Perguntas frequentes

Temos a certeza que terá algumas destas questões

Aqui pode encontrar uma seleção das perguntas frequentes. Se não conseguir encontrar a resposta à sua pergunta, poderá sempre contactar-nos.

A nossa solução é tão completa que a dividimos em três versões, para que possa ser adaptada a qualquer tipo de clínica. Consulte a nossa página de preçário para saber mais sobre as mesmas.

De modo algum. Podemos transferir os dados que deseja do seu programa atual para Odontonet. Além disso, toda a documentação em papel pode ser inserida no ficheiro do paciente no nosso programa. Com a nossa própria ferramenta de transformação de dados, importamos a informação da maioria dos programas no mercado em tempo recorde.

O nosso programa não exige requisitos técnicos elevados, pelo que quase todos os computadores atuais são compatíveis. No entanto, deve ter um sistema operacional atualizado, uma vez que cumprimos as normas de segurança da indústria. Além disso, os computadores devem estar ligados a uma rede para que possam comunicar uns com os outros. Consulte as nossas fichas de produtos para requisitos detalhados.

Os dados permanecem na clínica e são propriedade da clínica. Nunca temos quaisquer dados dos clientes na nossa possa. Portanto, se decidir mudar de programa, não terá de nos pedir isso. Pode gerir as suas cópias de segurança como desejar e, se precisar, nós aconselhá-lo-emos.

Não há problema. Com uma simples ligação remota à secretária pode aceder a Odontonet a partir de um computador fora da clínica, tal como se estivesse dentro dela.

Odontonet é um programa nativo Windows™. No entanto, funciona perfeitamente bem nos sistemas macOS™ através da virtualização, sem necessidade de partição.

Sim. Se tiver pacientes que visitam as várias clínicas poderá aceder aos seus dados a partir dos postos de trabalho de qualquer clínica. Também os pode gerir de uma forma unificada se assim o desejar.

Temos a possibilidade de conectar mais de 40 programas de radiografia, telerradiografia, ortopantomógrafo e intra-oral com a Odontonet, bem como outros programas cefalométricos.

A nossa solução é totalmente personalizável, de modo a dar o acesso necessário a cada utilizador na sua clínica. Só poderão aceder à informação que deseja, não poderão ver as opções protegidas. Com a gestão do perfil do utilizador, é possível atribuir diferentes funções a diferentes grupos de utilizadores.

Como em tudo, é necessário um período de adaptação. No entanto, para que não afete o funcionamento normal da clínica, realizamos sempre um curso de formação prévio e também lhe prestamos apoio ilimitado com o nosso serviço de manutenção.

Temos um departamento de apoio técnico concebido para oferecer um serviço verdadeiramente personalizado. Esta atenção garante a assistência dos seus incidentes em tempo real, sem esperar, e sendo sempre atendida pelo mesmo pessoal. Também desfrutará de atualizações e melhorias gratuitas.

Não temos demonstrações descarregáveis, pois preferimos mostrá-las a si e responder a todas as suas perguntas à medida que avança. Acreditamos que esta é a melhor maneira de evitar a perda de tempo. Não se preocupe com o horário, estamos disponíveis de segunda a sexta-feira das 08:00 às 19:00 horas. Solicite já a sua demonstração online gratuita.

A Odontonet é uma marca de Aseting Informática, S.L., uma empresa dedicada ao software de gestão de clínicas dentárias há mais de 20 anos. O nosso software é constantemente atualizado pela nossa equipa de programadores, com base no feedback das nossas clínicas dentárias, que hoje em dia totalizam mais de 500 centros.